根据最新的调查和排名,达美航空(Delta Air Lines)在美国航空公司中表现出色,连续几年被评为最佳航空公司。以下是达美航空的几个亮点:
可靠性:
达美航空在可靠性、家庭旅行和忠诚度方面得分很高,取消、延误、行李处理不当和拒绝登机的比率较低。
客户体验:
有乘客表示,即使在面临如机舱门关闭的紧急情况时,达美航空的工作人员也能迅速响应,帮助乘客顺利登机。
服务:
达美航空提供的服务被认为是高质量的,包括频繁的航班、舒适的座椅和优质的客户服务。
安全记录:
达美航空的安全记录良好,在安全方面得分高,并在某些年份被评为最安全的航空公司之一。
舒适度:
达美航空的飞行体验被认为是舒适的,与其他航空公司相比,提供了更多的腿部空间和便利设施。
价格:
虽然达美航空的票价可能相对较高,但乘客通常愿意为优秀的服务和体验买单。
需要注意的是,航空公司的排名可能会根据不同的标准和评估机构有所变化。