国外餐厅给小费的原因主要涉及 文化习俗、对服务员的尊重和激励、以及服务业人员低工资等因素。以下是一些具体的解释:
文化习俗
在西方国家,给小费是一种重要的传统,源于18世纪英国伦敦。当时,顾客为了得到迅速而周到的服务,会在服务员提供的碗里放些零钱,这种做法逐渐流行开来,并演变成了今天我们所熟知的小费文化。
尊重和激励
西方人尊重体力劳动者,认为服务员每天辛苦工作,提供热情的服务不容易。给小费是一种表达对服务员尊重和感谢的方式,同时也是激励他们继续提供优质服务的一种手段。
低工资
国外服务业人员的基本工资通常较低,小费成为他们的重要收入来源。例如,在美国,服务员的基本薪水一般比较低,主要依赖小费来补充收入。
行业惯例
在美国,享受服务后给服务生小费是约定俗成的做法。如果服务不满意,顾客可以选择不给小费,这被视为对服务员的否定。
服务质量
小费也是对服务员服务质量的认可。如果服务员提供了出色的服务,顾客更倾向于给予较高的小费作为奖励。
综上所述,国外餐厅给小费主要是基于文化传统、对服务员的尊重和激励,以及服务业人员低工资的现实情况。这种习惯体现了顾客对服务员工作的认可和感谢,同时也是服务行业的一种激励机制。