在咨询留学中介时,以下是一些关键问题,可以帮助你更好地了解中介的服务内容和质量:
机构服务范围
你们提供哪些国家的留学申请服务?
留学申请的大致价格区间是多少?
专业建议与选校定位
你们的顾问老师是否有过类似背景学生的成功案例?
对于我有意向申请的院校,你们之前是否有相关申请经验?
定校和定专业时,你们是如何进行匹配的?
顾问团队
负责我申请环节的老师有几位?他们分别负责什么业务?
如果我的顾问老师离职,后续的解决办法是什么?
顾问老师是否具有海外留学经历?
文书服务
文书老师的资质是什么?
我能否直接对接文书老师?
文书修改过程中,我可以参与多少?
文书可以修改多少次?
费用透明
留学申请的总费用包括哪些?
是否存在任何隐形收费?
如果申请不成功,中介会退还部分费用吗?
其他服务
除了学校申请,你们是否提供签证辅导、住宿安排等服务?
你们是否包括申请费、邮寄费和签证费等第三方费用?
如果语言成绩没通过,你们会提供怎样的解决方案?
合同与退款政策
合同的退费条款是怎样的?
如果申请的学校被拒,中介会全额退款吗?
退款需要多少天?
申请进度与后续支持
你们如何更新我的申请进度?
如果在申请过程中遇到问题,中介会提供哪些支持?
获得offer后,中介是否会帮我解决签证、接机、住宿等后续问题?
额外服务
你们是否包括申请奖学金的服务?
如果申请到奖学金,是否需要支付额外的费用?
账号管理
我能否登录自己的申请邮箱?
留学账号的管理是否透明?
通过这些问题,你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量,从而做出明智的选择。如果有任何疑问,不要犹豫,直接向中介咨询以获得明确的答案