如果您在EVUS(Electronic Visa Update System)系统中查不到您的登记信息,可能的原因包括:
信息填写错误
确认填写的所有信息(姓名、护照号码、出生日期等)与护照完全一致。
注意不要输入错误的大小写或字符。
系统故障
EVUS系统设计上是可靠的,但偶尔可能会出现故障。
如果遇到故障,建议等待一段时间再试,或联系EVUS系统的运维团队寻求帮助。
系统延迟
提交到EVUS系统的数据量大,处理查询请求时可能会有延迟。
建议等待一段时间后再尝试查询。
系统更新
EVUS系统会定期进行更新和优化,这可能导致查询速度减慢。
建议耐心等待系统更新完毕后再进行查询。
联系官方支持
如果以上方法都不能解决问题,应联系EVUS系统的运维团队寻求帮助。
网络连接和浏览器设置
确保网络连接稳定,浏览器设置正确。
登记信息未被记录
即使在规定时间内完成了登记,信息也可能未被系统正确记录。
建议等待一段时间后再尝试查询。
查询信息输入错误
检查是否输入了正确的EVUS登记号码,注意数字0和字母O容易混淆。
确认姓和名、出生日期的月和日是否正确。
护照信息错误
确认在登记时输入的护照信息是否正确,特别是在更换护照后。
EVUS未登记或已过期
确认是否已经成功完成了EVUS登记,且登记信息没有过期。
如果签证被撤销,也会导致无法查询到登记信息。
如果经过以上检查仍然无法解决问题,建议您使用EVUS中文在线登记系统重新尝试登记,或者直接联系美国使馆或领事馆获取帮助